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Kunden Neuheiten
- 01-2026
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Autor |
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Autor: Peter Gerstberger
Online seit: 05.01.2026
Update:
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Grußworte des Inhabers |
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Zuerst mal
wünsche ich allen Kunden, Freunden und Bekannten ein gesundes
neues Jahr und einen guten Start in 2026. Das abgelaufenen Jahr ist
für mich nicht sehr schön zu Ende gegangen, da am
27.11.2025 meine Mutter verstorben ist. Bedingt durch die Pflege war
mein Arbeitspensum ziemlich ausgelastet, was dazu führte das
ich mich um PSF-Technik am Ende des abgelaufenen Jahres nur noch
bedingt kümmern konnte. Das soll im neuen Jahr wieder deutlich
besser werden. Mit dem erreichen des Renteneintritts zum 1.1.2026
beginnt nunmehr auch für mich ein neuer Lebensabschnitt. Da
ich den Wersi Kunden noch ein paar Jahre erhalten bleiben
möchte, muss ich auf meine Gesundheit achten, was ich
zukünftig auch tun werde. Somit
wird sich in 2026 einiges ändern,
wo Anpassungen gemacht werden müssen.
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Support- und Hardwaretage |
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Eine Anpassung hatten
wir bereits im letzten Jahr vorgenommen, die wöchentliche
Aufteilung in Telefon Support und Hardware Arbeitstage. Dies hat sich
bewährt und wird in diesem Jahr beibehalten allerdings mit
einer zeitlichen Anpassung. Montag, Mittwoch sind wir
weiterhin telefonisch erreichbar. Unser
Telefonischer Support bleibt weiterhin kostenlos, lediglich bei
aufwendigeren Problemlösungen nehmen wir eine kleine
Servicepauschale, die wir vorher mit den Kunden abstimmen. Dienstag
und Donnerstag machen wir die komplizierten Hardware Fälle,
Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten der Wersi Platinen, Beschaffung
von Ersatzteilen was mittlerweile auch nicht mehr so ganz trivial ist.
An diesen Tagen bleibt das Telefon stumm, Anrufe in diesem Zeitraum werden
gespeichert und wie bei den E-Mails beantwortet oder
zurückgerufen. Am Freitag bleibt PSF-Technik
zukünftig geschlossen.
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Neue Öffnungszeiten |
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Unsere neuen
Öffnungszeiten ab 06.01.2026
Montag: 10:00–13:00 und 14:00–17:00 Uhr (Telefon
Support)
Dienstag: 10:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–13:00 und 14:00–17:00 Uhr (Telefon Support)
Donnerstag:
10:00–17:00 Uhr
Freitag: (Termine nach Vereinbarung, ansonsten geschlossen)
Samstag: Geschlossen
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Neue Shopversandzeiten |
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Mit Jahresbeginn wird
auch der Shopversand neu organisiert. Wir werden zukünftig
wieder selber einliefern, da der Abholservice teilweise zu lange
gedauert hat, was uns dann weiteren Aufwand und Belastung bescherte. Je
nach Versandaufkommen können zusätzlicher
Versandzeiten hinzukommen, die wir dementsprechend kommunizieren
werden.
Montag: 15:00 (Einlieferung DHL & Post)
Mittwoch:
15:00 (Einlieferung DHL & Post & Hermes)
Freitag:
18:00 (Einlieferung DHL & Post & Hermes)
Beste Grüße aus Wettenberg
Peter Gerstberger
(Inhaber PSF-Technik)
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Beitrag gelesen: Zugriffe heute: 1 - gesamt: 67. |
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Kundenneuheiten 01-2026 |
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Information
