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Coronavirus und seine Folgen


Coronavirus und seine Auswirkungen   

Sehr geehrte PSF-Technik Kunden,
nachfolgend möchten wir Sie über die Auswirkungen des Conrona Virus informieren, wir nehmen die Situation sehr ernst und beobachten diese sehr genau.

Trotz Lockerungen kann es zu Verzögerungen der von Ihnen bestellten Waren kommen. Innerhalb Deutschlands laufen die Lieferketten weitgehenst normal. Für das Europäische Ausland ist mit Verzögerungen zu rechnen, da die Verteilerzentren immer noch nicht voll besetzt sind.

Versand- und Lieferketten

Lieferketten - Versandzeiten
Die Einlieferung und Abholung der Waren hat sich weitgehenst normalisiert. Bei den Versandumläufen innerhalb Deutschlands von DHL und Deutsche Post haben wir leichte Verzögerungen festgestellt. In den Gebieten wo noch Cororna Hotsspots entstanden sind und die Landesregierungen Maßnahmen ergriffen haben, wird es weiterhin zu massiven Verzögerungen bei der Auslieferung der von Ihnen bestellten Waren kommen können. Hermes liefert bis jetzt normal aus, hier sollte es zu keiner Verzögerung kommen. Wir möchten aber darauf Aufmerksam machen das sich das täglich ändern kann, wenn Maßnahmen der Regierung zu weiteren Einschränkungen führen. Bevor sie eine negative oder neutrale Bewertung bzgl. des Versands im Ebay schreiben möchten wir doch bitten mit uns in Kontakt zu treten. Wir kümmern uns täglich und diese Belange so das auch in einer veränderten Welt wieder Normalität einkehrt.

Hier finden Sie aktuelle Informationen zu den Versandlaufzeiten...

Aktuelles

Sauberkeit und Hygiene
Es ist unsere Pflicht dafür Sorge zu tragen das im Betrieb bestmögliche Hygienebedingungen herrschen. Dafür haben wir bereits vor Wochen schon gesorgt, so das ausreichend Desinfektion vorhanden ist. Das Robert-Koch-Institut (RKI) hat darüber informiert das die Übertragung nicht mit dem Waren in Verbindung gebracht wird, trotzdem haben wir dafür gesorgt das alles "sauber" verpackt wird und dazu Handschuhe getragen werden.

Wersi Dienstleistungen
Der Aussendienst und vor Ort Service für unsere Kunden im Bereich Wersi wurde nach den Lockerungen wieder aufgenommen. Die lange Standby Liste wurde bereits zum Teil abgearbeitet. Sobald sich die Situation weiter entspannt können auch Termine die eine Übernachtung notwendig machen wahrgenommen werden. Der Reparatur Service von einzelnen Platinen und Baugruppen in unserer Technik Berlin wurde hochgefahren, es war jedoch nicht möglich alle Kunden gleichzeitig zu bedienen so das es zu einem Rückstau gekommen ist. Dieser war bedingt durch unterbrochenen Lieferketten, somit auch fehlende Ersatzteile. Der Rückstau sollte innerhalb der kommenden 4 Wochen abgebaut sein. Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.   

Industriekunden
Die Betreung unserer Industriekunden hat sich wieder normalisiert.
Die Lieferketten für Ersatzteile sind noch nicht ganz komplett, bedingt durch die Grenzschließungen und die Behinderung des Warenverkehrs innerhalb des Schengen Raums. Der Internationalen Frachverkehr ist unseren Einschätzungen zu 80% wiederhergestellt.

Keine Frage - Gesundheit der Menschen geht vor Wirtschaftlichen Interessen.
Bleiben Sie gesund..

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin
Peter Gerstberger
(Inhaber PSF-Technik)

Stand 29.06.2020



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